在日本被要求以24小時工作體制應對需求的看護現場，特別是在夜間時段，少數的工作人員被多樣的工作壓得喘不過氣，值夜班的人員承受著很大的負擔。除此之外，日本看護業界人力不足的問題十分嚴重，未來日本甚至會步入超高齡社會，預計2025年時看護業界會產生約37.7萬人力不足的問題。因此同時減輕員工的負擔，並確保人力的必要性便增加了。 為因應這樣的狀況，巡邏照護‧發生異常狀況時可以緊急移動至入住者房間進行狀況確認的巡邏照護機器人「SOWAN」就這樣誕生了。讓入住者配戴智慧穿戴裝置並進行連動，SOWAN可以一邊監測入住者的生命體徵一邊在看護中心內巡邏。當有異常狀況發生時，經由機器發出指令，緊急出動至房間並透過配置的攝影機將入住者的狀況回傳給工作人員，同時也會將這個狀況記錄下來。當機器人在看護中心內巡邏時發現單獨從房間跑出來的入住者，可以經由臉部辨識判斷入住者的姓名並請入住者回房間。